리딩컴퍼니를 가다 - 인텔리안 시스템즈

차별화된 기술력·노하우 바탕으로 디지털 사이니지 시장 선도
시스템 구축 분야에 특화… 네트워크 기반의 고객 중심 서비스 제공에 강점
출처 : SP투데이, <274호> 2013-08-12 ~ 2013-08-25, 이창근 기자

인텔리안 시스템즈(대표 성상엽, www.intelliansys.co.kr)는 2005년부터 디지털 사이니지 소프트웨어 개발과 하드웨어 판매를 시작해 현재 국내 디지털 사이니지 네트워크 기반 솔루션 개발과 상용화를 주도하고 있는 디지털 사이니지 선도기업이다. 디지털 사이니지 산업 전반에 걸친 핵심기술 개발과 통합 솔루션 공급을 주요 사업으로 펼치고 있으며 차별화된 기술력과 고객 맞춤형 서비스 제공을 통해 국내 디지털 사이니지 시장 점유율 1위를 고수, 꾸준히 명성을 쌓아가고 있다.

통합 관리 시스템 기반… 업종별 특화된 맞춤형 솔루션 개발
인프라와 콘텐츠 플랫폼 활용한 최적화된 서비스 제공

인텔리안 시스템즈는 SI사업부, 솔루션개발팀, 미디어사업부를 통해 디지털 사이니지 구축사업, 솔루션 개발, 고객 서비스 사업 등에 주력하고 있다.

디지털 사이니지 구축 사업은 고객에게 디지털 사이니지와 관련된 서비스를 운영하기 위한 컨설팅을 제공하는 것으로 인텔리안 시스템즈는 분야와 업종에 따라 고객의 사용 환경에 적합한 디지털 사이니지 솔루션과 운영 방법을 단계별로 제안함으로써 고객 만족도 극대화를 꾀하고 있다.

솔루션 사업은 업종별로 특화된 어플리케이션을 만들어 고객에게 알맞은 솔루션을 판매하거나 임대 서비스를 제공하는 것으로 회사는 현재 보유중인 네트워크 인프라와 운영·콘텐츠 플랫폼 및 하드웨어를 활용, 고객에게 최적화된 디지털 사이니지 서비스를 제공하고 있다. 특히 회사는 네트워크 플랫폼을 기반으로 한 통합적인 운영 관리 시스템을 구축해 고객 서비스 사업을 펼치고 있는데, 기설치·운영되고 있는 디지털 사이니지에 대한 장애 관리, 성능 및 통계 관리, 서비스 관리 등의 유지·보수 서비스를 제공하면서 고객과 두터운 신뢰관계를 형성하고 있다.

인텔리안 시스템즈만의 강점은 이와 같은 콘텐츠·하드웨어·소프트웨어·서비스 사업 영역을 통합 관리할 수 있다는 점에서 선명히 드러난다. 네트워크 기반의 고객 맞춤형 기술 제공으로 요약할 수 있는 인텔리안 시스템즈만의 이러한 장점은 디지털 사이니지 플랫폼과 운영시스템 구축 및 개발에 특화된 기술력을 바탕으로 하고 있다는 것이 회사 측이 강조하는 대목이다.

전문인력-기술력-솔루션 보유가 경쟁력의 원천
국내 최다 연구진, 국내 최다 실적 '자랑'… 다양한 사업분야 개척

인텔리안 시스템즈는 관공서, 은행, 프랜차이즈, 편의점, 대학교, 병원, 공항 등 다양한 분야에서 활발하게 사업을 전개하고 있다.

KT의 '함께사는세상' 광고사업 메인 파트너사로 전국 아파트에 3만개 이상의 디지털 사이니지를 설치했고 인천국제공항과 신분당선 지하철 역사, 서울시 버스정류장, IBK 캐피탈 지점 등에 디지털 사이니지를 설치·운영하며 우수한 품질과 앞선 기술력을 입증했다. KT, 삼성, LG CNS, CJ 등 국내 메이저 사업자와의 제휴를 통한 디지털 사이니지 솔루션 개발과 운영 노하우를 바탕으로 현재는 인천공항 PFMS(통합여객흐름관리시스템) 구축 사업을 진행 중이며 향후 서울시 가로변 쉘터 디지털 사이니지 안내시스템을 구축할 예정이다.

이처럼 다른 기업과는 차별화된 인텔리안 시스템즈만의 역량을 키울 수 있었던 가장 큰 이유는 동종 업계에서 가장 많은 솔루션 개발 전문가와 연구인력을 보유하고 연구개발에 대한 투자를 아끼지 않은 영향이 크다. 이를 통해 인텔리안 시스템즈는 원격 모니터링 및 제어 기술 등을 구현하는 앞선 기술력, 업종에 따른 맞춤형 프로그램을 운영할 수 있는 특화된 솔루션 개발과 운영 노하우를 구축하고 있다.

국내 디지털 사이니지 시장 형성 초기부터 현재까지, 특화된 기술력과 다양한 사업 경험, 고객 맞춤형 서비스를 제공한다는 철학을 바탕으로 디지털 사이니지 시장을 주도해 왔던 인텔리안 시스템즈. 앞으로의 행보에 디지털 사이니지 업계의 이목이 집중되고 있다.